La Réparation de votre vélo au magasin vélobrival

Nous vous proposons dans notre atelier de vélo à Tulle (Corrèze) de réaliser un contrôle annuel de votre vélo ou procéder à une réparation. Voici toutes les étapes :

1. Vous nous déposez votre vélo directement en magasin VeloBrival sans rendez-vous.
   Nous ne prenons pas de rendez-vous. La réparation peut prendre un ou plusieurs jours, vous devrez certainement repartir sans votre vélo.
2. En déposant votre vélo, vous échangez avec notre équipe. Un technicien pourra émettre un avis (en cas de réparation ou panne) sur votre vélo et noter vos besoins (changement de pièces d’usure comme les freins ou changer la chaîne…)
3. Nous procédons à la réparation de votre vélo.
   À la demande et selon le(s) problème(s) détecté(s), nous réalisons un devis complet avant l’achat de nouvelles pièces. Nous vous informerons par téléphone de la disponibilité de votre vélo.
4. Vous pouvez venir reprendre votre vélo flambant neuf et régler le paiement en magasin.

Ce que nos clients pensent de notre magasin de vélo

VeloBrival

4.8

Basé sur 477 avis

VeloBrival

4.8

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Arnauld De C.

1731941753

Au top

Yassine O.

1731920521

Tristan R.

1731742858

Equipe professionnelle et sympathique.Toutes les attentions y sont.Je recommande.

Yves T.

1731740873

Date de livraison estimé le samedi 9 nov .Le jeudi n’ayant pas de nouvelles ,l’inquiétude grandissante j’envoie un e-mail réponse le lendemain et finalement livraison le jeudi 14 d’où l’étoile en moins.Pour le reste tout est parfait colis reçu en très bon état ,bien emballécontact rapide ,vélo parfaitement réglé notamment le dérailleur ce qui n’a pas été le cas chez d’autres concurrentsje recommande l’enseigne vélo Brival

Julien P.

1731567346

J’ai été très satisfait du vélo et du service proposé par Vélobrival. Ils répondent et conseillent facilement par téléphone pour toutes questions. Je les recommande vivement.

Joel S.

1731415307

Personnel très professionnelJe recommande

Christian L.

1731411071

Totale disponibilité et conseils avisés du support téléphonique pour le choix de nos vélos ; commande simple ; livraison rapide et emballage sérieux des vélos ; accompagnement efficace à réception des vélos pour derniers montages et réglages.Des interlocuteurs agréables, disponibles, compétents, sérieux qui vous accompagnent. Nous recommandons VéloBrival et confirmons les nombreux avis positifs déjà exprimés.

Benjamin P.

1731061685

Professionnalisme est le maître mot pour caractériser cette équipe toujours disponible. Je recommande vivement suite à mon achat de vélo et aux quelques contacts SAV.

David R.

1730568373

Je recommande fortement Velobrival !!!Très bien renseigné au téléphone, et tout c’est fait à distance. Vélo reçu en 48h avec un emballage digne des pièces de formule 1. Protection au top 👌.Petite vidéo et différents mails reçues pour un montage facile et une prise en main la plus simple. J’ai déjà effectué des achats à distance mais avec autant de soin c’est la première fois… Vous êtes au top !! 💪

Kévin B.

1730562872

Dépose de mon vélo pour problème de craquement dans le cadre.Verdict fissure dans le carbone. La marque a rechigné à prendre en garantie.Vélo Brival a poussé et à eu gain de cause pour un défaut de la marque.Remontage et relivraison du vélo qui était super bien protégé.Je recommande ce magasin.Merci à Audrye en particulier pour son aide.

Maxime R.

1730495184

Parfait ! Livraison hyper rapide et instructions clairs avec les mails reçu dès réception et prix attractif !

Thierry P.

1730396470

5/5, Très bien reçu et conseillé par Maé. Vélo LAPIERRE XELIUS 7.0, commandé et prêt même avant la date conclue. Un magasin super bien achalandé, du personnel accueillant et souriant, et des tarifs très très attractifs et compétitifs. Merci Velobrival, merci Maé.

Franck R.

1730373955

Achat Internet. Choix très large, tarifs très intéressants. Envoi VTT parfaitement protégé. Suivi commande très satisfaisant. Conseils et communication post-achat très pertinents.

Robin Du B.

1730313051

Bonjour,j’ai commandé sur le site internet veloBrival un VAE cube stéréo hybrid 160 HPC race bleue ice , la livraison à été rapide l’emballage du vélo 🚲 super efficace,puis des conseils sur vidéo. Magasin spécialisé et sérieux, je recommande vivement VÉLOBRIVAL👍

jackie D.

1730136921

Orbea gain m30 2024 . Vélo commandé le lundi reçu le jeudi matin dans le créneau prévu de 2 heures. Super emballé, tout fonctionne très bien. Je recommande vivement.

Jean Michel P.

1730029691

Très bon contact répondent toujours aux questions mêmes les plus bêtesSociété sérieuse à recommandé

Jean michel J.

1729950150

Achat vtt électrique sur site internet. Tout c est bien passé. Livraison avant la date indiquée

Christophe B.

1729876683

Gerard P.

1729756948

bernard G.

1729743574

Bonjour,Je voulais remercier l équipe velobrivalPour leur conseils avant l achat de mon rise,super promo ,velo bien protégé pour la livraison ,commandé le vendredi, reçu le lundi matin.Bernard

Chantal P.

1729524816

Tout est parfait. Livraison rapide. Le vélo est arrivé très bien emballé. Juste une petite rayure signalée à Vélobrival qui a fait le nécessaire très rapidement. Super équipe, très réactive et très pro. Allez y, n’hésitez pas à passer commande vous ne serez pas déçus. Merci pour tout

Thomas B.

1729397969

Lors de ma commande j’ai été pris en charge rapidement et suite mes demandes tout a été très bien géré. J’ai eu la chance de pouvoir récupérer mon vtt orbea Wild h30 dans leur locaux, avec un très bon accueil, merci velobrival !!

Nicolas F.

1729157450

Commande faite via internet sur site de VéloBrival d’un VTT 27,5 pouces. Parfait emballage, parfaite préparation du vélo, parfait état du vélo, parfait transport, rapidité d’envoi et de réception = rien à dire. Très agréablement “surpris”. Merci à l’équipe. Vous avez fait un heureux et très rapidement.

Jacky

1729149314

Je suis très satisfait de l’achat d’un VTTE CUBE Stereo Hybrid 140 HPC 750 chez Velobrival. Le technicien (Valentin), humain et serviable, a porté une attention très professionnelle à toutes mes questions et préoccupations techniques sur le produit. Il m’a même rappelé téléphoniquement un lundi, jour de fermeture du magasin !Les conseils, la préparation du vélo, les conditions d’expédition et d’emballage ont tout simplement été parfaits.Vélo commandé le mardi matin, livré le mercredi après midi !Je recommande vivement cette enseigne

BikersNight 6.

1729093836

LAPIERRE Overvolt AM 6.7 commandé, mais à ma demande avec une livraison plus tardive que ce que me proposer VéloBrival, reçu conformément à ma demande 👍.Les petits mails après réception sont de bonnes petites piqûres de rappel.Merci

Beltrabloom E.

1728903864

Xavier

1728882955

Au top, livraison à distance rapide et bien emballée. Les mails d’ explications reçus pendant quelques jours sont tops. Merci encore.

Cedric P.

1728880118

Livraison rapide. Suivi de l’achat. Je recommande fortement Velobrival.

Yves J.

1728805656

Premier VTTe acheté chez Velobrival et franchement c’est le top !! Envoi rapide et vélo super bien emballé ! L’envoi de conseils par mail avant et après réception du bike est aussi super sympa et efficace. Merci et le bouche à oreille à déjà commencé !!😎

Bernard C.

1728664231

J’ai commandé un vélo le 7 octobre 2024, paiement effectué le 8 octobre et vélo reçu le 11 octobre :- accueil parfait lors de la commande ; à chaque coup de téléphone des interlocuteurs courtois et pertinents (et j’ai passé plusieurs coups de fil !)- je n’avais plus de vélo, suite à demande le vélo m’a été expédié en express,- vélo reçu très bien emballé, réglé avec un tuto de montage adressé par mail avant réception du vélo.Expérience parfaite ; mon futur vélo sera commandé chez Vélobrival

Douet S.

1728620528

Gregory G.

1728485114

Très bon site de vélo en ligne avec de très bons destockages. Réception rapide.Service après vente très réactif et professionnel suite à un éclat sur la fourche à l’ouverture du colis. Contacts téléphoniques très agréables pour informations.Le top !!! Si achat d’un autre vélo dans le futur, je sais où aller. Merci

Lionel B.

1728369203

Aucun problème vélocommandé en ligne et reçu 4 jours après très bien emballé. Je recommande

Funkoffey

1728319736

Maxence E.

1728149826

J’ai commandé mon ORBEA ALMA H30 !Tout a été vite !!Plein d’explications, pour la livraison comme pour la préparation, entretien etc pour le vélo !!!J’ai juste pas de mot en plus de ça je reçois des mail pour entretien, nettoyage et que faire pour la première sortie !Mais commander tout de suite !Pas d’inquiétude en plus votre colis est parfaitement bien emballé !!Je recommande +++Je recommanderais une fois de plus s’il le faut !!Juste merci

Fabien D.

1728018332

C’est mon 2ieme vttae commandé chez Brival. Le 1er a déjà 13000km et tourne comme une montre. Je viens d’avoir un problème sur le moteur Bosch performance sur le 2ieme après 2 ans et 2 mois ! Plusieurs échanges par mail avec le sav Brival et réception ce jour d’un moteur neuf en échange standard ! Merci a toute l’équipe et peut être a bientôt pour une nouvelle commande ;-)

Didier M.

1727960052

VTT Orbéa OCCAM SL H30 reçu en 2 jours .À l’arrivée, tout est impeccable et réglé. J’ai vraiment hâte de le tester sur le terrain! je vous recommande VELOBRIVAL

Patrick B.

1727943905

Kamel

1727886364

Velo au top setvice rapide et très proArrivé en tres bon état et monté aux petits oignonsJe recommande

Sébastien P.

1727621193

J’ai commandé un vttae sur le site, et bénéficiant d’une belle réduction sur ce modèle, je ne m’attendais pas à une si belle qualité de service.Le VTT a été livré très rapidement, emballé et protégé parfaitement (le livreur a ruiné une poignée mais la prestation de base est excellente.)Avant la réception du vélo un vidéo d’explication du montage, puis pour chaque étape une communication sur les bons gestes et conseils 🙂. C’est pas énorme, mais on sent la volonté de donner les bons outils au client !Premier sortie ce matin, 60km, 2000 de dénivelé, que du plaisir et de la boue !Bravo et merci

Louis S.

1727614035

Je n’achète normalement jamais de produits cycles en ligne, mais cette entreprise étant un vrai vélociste implanté en Corrèze, je n’ai pas longtemps hésité à leur faire confiance en voyant leurs prix et leur professionnalisme ! La date de livraison était respectée à l’heure près, les explications concernant le montage du vélo étaient parfaites, tout comme les conseils donnés pour réaliser l’entretien ! En bref, je recommande vivement !

Janluc R.

1727276739

Échanges très sympas avec les vendeurs pour un achat à distance.A la livraison le vélo était préparé et parfaitement emballé.Je recommande vraiment cette maison.

Nicolas S.

1727132814

J’ai acheté chez Vélobrival un VTT à assistance électrique et ce magasin est vraiment exemplaire en tout point. Un très bon contact, que ce soit par email ou par téléphone, des prix bien placés, des conseils très complets et bien rédigés par email lorsque, comme moi, on n’a pas eu l’occasion de se rendre sur place… Je recommande vraiment à 100% sans aucune réserve.

Yahya D.

1726836760

Site fiable et sérieux. Vélo Cube enfant livré monté et préreglé rapidement. Je recommande.

Fabien

1726687681

Ravis du service proposé par l’équipe de Velobrival.J’ai acheté mon vélo en ligne sur leur site et la préparation du vélo ainsi que sa livraison était impeccable.Leur disponibilité par téléphone et leurs conseils étaient clairs.

Pauline P.

1726649454

Je cherchais mon 1er VTT à assistance électrique. Le modèle était choisi, il me restait plus qu’à trouver le magasin où l’acheter. A part internet, pas trop de solutions possibles. Mon choix s’est porté sur Vélo Brival. Et je suis ravie! de vrais pros, avec un excellent suivi. Le vélo est arrivé très bien emballé et préparé! des petites vidéos / tuto nous accompagnent régulièrement. Bref, un vrai service client. Cela compense le fait de ne pas être là physiquement. Très sérieux, je recommande!

Jean V.

1726604813

Pari réussi: j’ai déballé mon orbea oiz H30 du carton velobrival et fait le raid ultra de la Meije, TOP! Tout était bien serré et réglé!

pierre B.

1726593487

Excellent sur toute la ligne !Vélo commandé en ligne, envoi soigné et rapide. Préréglage aux petits oignons ! Impeccable ! Plus qu’à rouler en toute tranquillité !

Sébastien M.

1726426783

Je cherchais un modele de velo en particulier que j’ai trouve chez velobrival a un prix tres competitif avec de nombreux avis detailles de clients et des conseils. La livraison a ete rapide et soignée. Le velo avait ete inspecté, monté et reglé en fonction des infos fournies. Le suivi client est aussi tres quali. Je recommande fortement

Excellent

Velobrival

4.8

Tristan R.

Equipe professionnelle et sympathique.Toutes les attentions y sont.Je recommande.

Yves T.

Date de livraison estimé le samedi 9 nov .Le jeudi n’ayant pas de nouvelles ,l’inquiétude grandissante j’envoie un e-mail réponse le lendemain et finalement livraison le jeudi 14 d’où l’étoile en moins.Pour le reste tout est parfait colis reçu en très bon état ,bien emballécontact rapide ,vélo parfaitement réglé notamment le dérailleur ce qui n’a pas été le cas chez d’autres concurrentsje recommande l’enseigne vélo Brival

Julien P.

J’ai été très satisfait du vélo et du service proposé par Vélobrival. Ils répondent et conseillent facilement par téléphone pour toutes questions. Je les recommande vivement.

Joel S.

Personnel très professionnelJe recommande

Christian L.

Totale disponibilité et conseils avisés du support téléphonique pour le choix de nos vélos ; commande simple ; livraison rapide et emballage sérieux des vélos ; accompagnement efficace à réception des vélos pour derniers montages et réglages.Des interlocuteurs agréables, disponibles, compétents, sérieux qui vous accompagnent. Nous recommandons VéloBrival et confirmons les nombreux avis positifs déjà exprimés.

Benjamin P.

Professionnalisme est le maître mot pour caractériser cette équipe toujours disponible. Je recommande vivement suite à mon achat de vélo et aux quelques contacts SAV.

David R.

Je recommande fortement Velobrival !!!Très bien renseigné au téléphone, et tout c’est fait à distance. Vélo reçu en 48h avec un emballage digne des pièces de formule 1. Protection au top 👌.Petite vidéo et différents mails reçues pour un montage facile et une prise en main la plus simple. J’ai déjà effectué des achats à distance mais avec autant de soin c’est la première fois… Vous êtes au top !! 💪

Kévin B.

Dépose de mon vélo pour problème de craquement dans le cadre.Verdict fissure dans le carbone. La marque a rechigné à prendre en garantie.Vélo Brival a poussé et à eu gain de cause pour un défaut de la marque.Remontage et relivraison du vélo qui était super bien protégé.Je recommande ce magasin.Merci à Audrye en particulier pour son aide.

Maxime R.

Parfait ! Livraison hyper rapide et instructions clairs avec les mails reçu dès réception et prix attractif !

Ce que vous devez savoir sur notre atelier de vélo

• Nous réparons toutes les marques de vélo, même si vous ne l’avez pas acheté chez nous.
• Si vous avez le moindre doute, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 55 20 05 67. Nous sommes disponibles sur les horaires d’ouverture du magasin, c’est-à-dire du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h30 et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Vous pouvez également nous contacter à notre adresse contact@velobrival.com ou via ce formulaire.

Quels sont les tarifs par type de vélo ?

Ces forfaits sont parfaits pour se remettre au vélo ou avant le reprise.

* Système Bosch, Shimano, Yamaha et autres
** Test du vélo en extérieur sur quelques centaines de mètres
Forfait n’incluant pas la petite fourniture et les pièces détachées

Quels sont les tarifs de l’atelier ?

Votre vélo sera pris en charge par l’un de nos techniciens à l’atelier. Il s’agit des tarifs de la main d’œuvre. Pour réaliser une réparation ou une modification spécifique sur votre vélo, voici les tarifs de notre atelier en 2024 :

Accessoires

Freins

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Poste de pilotage

Roue / pneumatique

La transmission du vélo

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Fourche et cadre du vélo

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Réparation de la partie électrique d’un VAE

Comment venir à Tulle ?

Depuis Brive-la-Gaillarde (19100)

Comptez 30 à 35 minutes de route en empruntant la D1089, direction Tulle.

Depuis Argentat-sur-Dordogne (19400)

Il faudra compter 30 minutes de route en voiture en utilisant la D1120.

Depuis Égletons (19300)

Empruntez la D1089 pour arriver en 35 minutes à Tulle.

Est-il facile de déposer votre vélo ?

Notre atelier se trouve dans la rue marchande principale de la ville (40 avenue Victor Hugo, 19000 Tulle). Néanmoins, des places de parking se trouvent tout le long de la rue. Vous trouverez facilement une place pour vous garer.

Est-il possible de réaliser une reprise de votre vélo ?

Nous réalisons la reprise de vélo électrique uniquement en magasin. Avant de venir à notre boutique de vélo physique, vous pouvez obtenir dès maintenant une estimation de votre VAE via l’outil en ligne.