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Avis Velobrival

Bienvenue sur la page dédiée aux avis de nos clients. Chez Velobrival, depuis 1928, nous nous engageons non seulement à fournir des vélos de haute qualité, mais aussi un service client exceptionnel. Découvrez pourquoi nos clients nous font confiance et choisissent Velobrival.

Chez Velobrival, votre satisfaction est notre priorité. Chaque avis partagé ici reflète notre engagement envers la qualité et le service exceptionnel.

Nous sommes fiers d’offrir un service qui va au-delà de la simple vente de vélos.
Nos engagements envers vous incluent ↓

  • Livraison express offerte : pour toute commande supérieure à 300€, nous vous offrons la livraison express en France métropolitaine (au lieu de 59,99€).
  • Options de paiement flexibles : nous offrons des options de paiement en 3x et 4x sans frais avec Floa, mais aussi 5x et 10 fois sans frais avec Cetelem.
  • Prêt à rouler : chaque vélo est livré monté, réglé. Les pédales sont également fournies pour une utilisation immédiate.
  • Support client dédié : notre équipe de passionnés est disponible pour vous conseiller par email ou par téléphone, garantissant une expérience personnalisée et satisfaisante.
Trustpilot
velobrival sur trustpilot

Les avis des cyclistes qui ont commandé chez nous :

VeloBrival
4.8
Basé sur 552 avis
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Excellent
Velobrival
4.9
Kévin D.
Super service, réponses rapides à mes questions, VTT reçu très rapidement, parfaitement protégé et avec les réglages adaptés à ma morphologie. Je recommande vivement, et je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez VéloBrival ! Merci pour votre professionnalisme !
TeeBike
J’ai commandé un vtt Lapierre edge 3.9 sur le site internet, avec gravure et réglage offert.

Franchement, très bon travail, vélo bien protégé à l’arrivée malgré ma crainte de la casse avec la tendresse de certains livreurs…

Mais non tout est nickel, je recommande !
Christophe
Excellent achat : en plus de bénéficier d’un tarif très attractif, mon VTT Orbea a été livré le lendemain de ma commande par transporteur express ! L’emballage était réalisé avec soin et bien protecteur. De plus, les vidéos de tuto sont très bien faites. Bravo à l’équipe Vélo Brival !
Vincent R.
Achat fait en toute confiance!
guy V.
Bien accueilli dans un lieu moderne et spacieux.
Christian H.
Vélo livré rapidement (3 jours avant la date prévue) Emballage sérieux. Vélo réglé aux petits oignons. Transporteur au top pour le créneau de livraison.

Bravo à toute l’équipe Brval
Sylvie C.
Bonjour
Merci pour votre professionnalisme, le vélo est arrivé dans de bonne conditions, le livreur a vérifié avec moi le colis avant de partir.
Mon fils est ravi de son vélo il s’en sert tous les jours pour aller au collège. Il envisage de s’inscrire au VTT club de notre commune.
Je recommande votre entreprise et je reviendrai vers vous au besoin.
Très bonne journée
Sylvie
Thierry L.
Velo commandé le samedi livré le mercredi. 2 appels téléphoniques tjrs bien renseigné..bravo
Yoann K.
RAS je recommande ce site sérieux. Vélo acheté un vendredi soir à 22h, il est arrivé jeudi début d’après midi entièrement monté hormis la roue avant à mettre.
Olivier D.
Des gens très sympathique, une vraie équipe de professionnels réactif qui répond rapidement à vos questions, achat d’un VAE cube stéréo hybrid one 44, le vélo a été livré rapidement très bien emballé, je suis vraiment satisfait de mon achat, encore un grand merci à l’enseigne Vélo Brival, situé dans la belle ville de Tulle que je connais bien en Corrèze.
Gis E.
Bonjour j’ai acheté 2 vélos cube attain c62 race et l’équipe de velobrival est au top !!!! Accessibilité et gentillesse au téléphone .
Il y a eu petit souci sur un des vélos et on m’a prévenu et offert des choses en compassion. Ils sont vraiment très professionnels. Et la livraison est top et super rapide bref je recommande car tout à été super 👌
AzaFliX
Commande de Mr Dethoor.

J’ai acheté un vélo route Cube chez Velobrival le 28/02. Excellent service que ce soit au niveau du conseil clientèle ou sur le montage et la livraison du vélo. Le vélo est parfaitement protégé et expédié sous 24h. Je recommande les yeux fermés. Encore merci pour l’accompagnement dans cet achat.
Allan
De bons conseils, réactifs et des prix plus bas que le marché en général, un envoi rapide et soigné, vous pouvez achetez en ligne les yeux fermés.
Kev S.
Très bon conseils pour faire mon choix sur un vélo de route. Vélo commandé le matin (en stock), prêt le soir même et récupéré le lendemain en magasin pour effectuer les derniers réglages.
Et d’ailleurs le nouveau magasin est vraiment sympa.
Merci à toute l’équipe.
Clécy A.
Gravel acheté en ligne à un prix défiant toute concurrence. Très bon contact téléphonique, expédition soignée. Je suis très satisfait des conseils et du service.
Odile L.
Magasin très agréable ! Lumineux et grand choix de velo !
Serre C.
Je suis très satisfait de l’achat de mon VTT sur Vélo Brival car j’ai eu de bon conseils du vendeur, la livraison est rapide et gratuite, le vélo est super bien emballé pour l’expédition.
Vélo Brival je vous met un 19/20.
Thomas P.
Très satisfait de VeloBrival 👍. Vélo commandé le Jeudi en soirée, reçu le Samedi matin bien emballé. Plus qu’à monter la roue avant et les pédales, et c’était parti avec un vélo parfaitement réglé. Merci à votre équipe et au plaisir de passer vous rendre visite à l’occasion à Tulle…
jacques fournier des C.
je mets 5 étoiles car il n’y en a que 5,tout a été absolument parfait,de l’achat du vélo a la livraison.merci a valentin pour sa gentillesse et tous ces renseignements.
Camille G.
Recommande les yeux fermés!
Commande passée sur le sites, reçu rapidement, bien emballé et surtout bien le suivie après réception. ( vidéo assemblage, suivie mail nickel )👍
Frédéric D
Lors de l’achat de deux vélos Evolt Afternoon Pro, j’ai constaté une équipe réactive, qui prend le temps de répondre aux questions, de bien conseiller et de faire essayer le vélo, ce qui n’a pas toujours été le cas des magasins que j’avais contacter précédemment. Le prix proposé est compétitif et de délai de livraison a été bien respecté. Mon premier contact s’est fait via internet où le site est déjà bien documenté et facile de navigation. N’habitant pas très loin de Tulle et souhaitant tester le vélo, je me suis déplacé dans le magasin, qui mérite la visite, afin de concrétiser l’achat. Merci à toute l’équipe.
Bruno B.
Très bonne expérience, j’ai acheté un Vttae, bon conseils pour le choix du vélo et de ses accessoires.
Entreprise très sérieuse à recommander sans hésiter.
Sebastien S.
Juste parfait encore merci
Olivier B.
Tout est parfait, la communication, l’emballage et la protection du vélo pendant le transport, et finalement la livraison en 24 heures.
Merci à Vélobrival pour sa compétence.
Romain A.
Une entreprise remarquable. Commande de mon trek checkpoint lundi, réception le jeudi. Vélo déjà prêt, plus qu’à monter la roue avant. Le vélo est soigneusement emballé, toutes les parties sont bien propres et graissées. Voilà ce qu’on appelle un service de qualité. Avis aux amateurs et aux surpris que leur commerce ne tourne pas. Venez prendre un cours de commerce et de traitement du client chez VELOBRIVAL !!
Romain A.
Un travail remarquable. Une équipe au top. Vélo commandé lundi, reçu jeudi! Du stock sur des prix intermédiaires, ça change de ces culture vélo qui proposent que des modèles hors de prix en magasin. Préparation express de mon trek checkpoint. Le vélo arrive bien emballé et dans un état impeccable.
Je vous remercie pour votre travail de qualité.
murielle M.
De nos jours,il est de plus en plus difficile de dire”je suis satisfait” mais la…chez velobrival
Ce n’est pas un gros mot…..
Accueil téléphonique,prise de rendez vous,
Explications et conseils.
Tout était parfait.
Pour info:c’est un cube agree C62 pro mais ce n’est pas le plus important du message…le plus important c.est de vous conseiller fortement
ce vélociste.
Hubert
Mahdi A.
Une belle promo 🤑🤑🤑
Un service au petit soin.
Les réponses claires et rapides à mes demandes.
Assemblage gratuite + livraison gratuite dans les délais
Bonne continuation
André F.
Tout à été parfait.
bernard V.
Achat de mon 1er VTTAE chez VéloBrival. Commande reçue dans les temps. Vraiment au top très satisfait de mon achat
malik A
J’ai commandé un VTT Lapierre en carbone chez Velobrival. J’ai appelé avant pour avoir des conseils et je suis tombé sur une équipe vraiment professionnelle.
J’ai reçu le vélo avant la date prévue. Emballage irréprochable, VTT parfaitement protégé. J’ai repris contact avec l’équipe pour avoir des renseignements complémentaires et encore une fois j’ai eu réponse à toutes mes questions.
Merci pour vos conseils.
Romain V.
Première commande chez VéloBrival et je suis 100 % satisfait.

Prix compétitif, montage, réglage et marquage antivol offerts.

Commande passée le samedi soir 15 février, reçue aujourd’hui le 18.

Emballage, protection et livraison exemplaires.

Merci VéloBrival !
H _.
J’ai commandé un gravel Lapierre sur le site internet et je l’ai reçu en quatre jours, et sans frais de livraison !
Le vélo était parfaitement emballé et protégé.
De plus j’ai reçu plusieurs mails afin de me conseiller dans la préparation et l’entretien de mon vélo.
Je suis totalement satisfait et je recommande fortement VéloBrival pour l’achat de votre vélo !
mickael P.
Découvert par hasard en recherchant les références du vélo que je souhaitais. Voilà bientôt un mois que je suis en sa possession.
Et bien je les recommande fortement, le vélo est arrivé monté, réglé, parfaitement protégé et prêt à rouler. Ce Cube ONE77 race est une pure merveille !
Une équipe de professionnels digne des plus grand site internet de vente en ligne du milieux avec ce que j’ai pu comprendre une expérience de longue date !!!
Nathalie B.
VTT Cube prêt avant la date prévue, équipe très professionnelle et d’excellents conseils.
Je suis très content de mon achat pour le moment et je remercie toute l’équipe de m’avoir accueilli un vendredi en fin de journée.
Luc
Joel B.
Achat d’un Vélo de route ORBEA gain M30i.
Excellent contact avec l’équipe, personnel disponible et efficace, le vélo m’a été livré 24 h aprés l’avis d’envoi, parfaitement protégé dans le carton. Quant au vélo, il est magnifique, en possèdant déjà un “gain D40 de 2022”, celui-ci est bien au dessus, merci à vous tous.
Isabelle G.
Bonjour,
J’ai été enchanté par l’accueil, les explications, le professionnalisme des personnes que j’ai eu, ainsi que la livraison et le suivi de ma commande.
Je recommande “Velobrival”.
Sincèrement et cordialement.
Thelma L.
Gravel Lapierre Crosshill comandé chez Brival, supers réglages, super emballage et super vélo!!! (Manque juste le bouchon de la valve d’une chambre à air.)Merci a vous!!!!!
Bernard T.
Bonjour, je suis ravi de l’achat que j’ai fait! Vélo très bien protégé et emballé! j’ai fait ma première sortie avec ce matin et c’est un réel bonheur!!! Encore merci!
Manon L.
Super rapport qualité prix, j’ai commandé mon vélo il est arrivé très vite ! impeccable
videau L.
Vélo reçu parfaitement emballé ! Arrangement commercial au top et toujours disponibles pour répondre aux questions !
Merci beaucoup
Elisabeth Q.
Contact téléphonique avec Valentin très agréable. Toute l Équipe à été au TOP
Velo CUBE arrivé comme promis
Vraiment rien à dire Vous êtes des professionnels que je recommande
Merci pour vos conseils
A très vite
Cordialement
Elizabeth
Nicolas S.
Un très bon accompagnent de l’acheteur, des réponses pertinentes aux questions posées et des propositions adaptées aux critères demandés. Un personnel a l’écoute, disponible et réactif.
le roux R.
Petit problème sur le début, très vite résolu – des professionnels tout simplement – merci
Vinz V.
Choix produit , conseil au téléphone, envoi sécurisé et rapide au top
👍👏
stephane A.
Achat d’un vélo Trek, tout a été super : le prix, la préparation du vélo qui est presque totalement monté et le respect de la livraison.
Super prestataire de livraison qui respecte parfaitement les délais et le RDV avec fourchette de 2h.
vraiment je recommande Brival.
Bravo Messieurs
Julie W.
excellent processus pour commander 2 Trek Checkpoints, qui sont arrivés rapidement, très bien emballés et prêts à rouler… excellent service.merci
Karo K
J’ai acheté un vélo le 05 janvier, j’ai été livré conformément à ma demande le 10 janvier. Des mails à chaque étape. Le vélo est parfait. J’ai appelé pour avoir un conseil : politesse, professionnalisme, Super service.
Guillaume D.
VTT acheté chez Vélobrival, prix canon, livraison rapide, envoi soigné, je recommande vivement… Merci Vélobrival !
Franck Beaurain M.
Vélo reçu aujourd’hui conforme à ma commande délai presque respecté 😉 3 jours de retard. Plus qu’à rouler, merci pour votre professionnalisme. Joyeuses fêtes à tous
Alain A.
Techniciens de bon conseil, prix attractifs et livraison ultra rapide. Bravo!
Fabien R.
Contact facile, réponses rapides, colis reçu le lendemain de l expédition
Velo très bien emballé , le petit plus ,la video explicative
TOP !!
Kévin E.
Alors là que dire à part BRAVO 🎊 franchement service au top avec un monsieur du service client plus que compétent , un prix qui défie toute concurrence et une livraison d’une rapidité qui ferais même rougir Amazon… . Pour vous rendre compte VÉLO commander lundi 21/10/2024 à 11h reçu à Paris le 22/10/2024 à 10h sérieusement j’ai jamais vu telle rapidité. Vélo emballer soigneusement juste la roue avant et les pédales a monté ( un jeu d’enfant ) et c’est parti pour profiter de mon achat le lendemain de ma commande ! Trop content 😀.. je recommande à 100% VELOBRIVAL vous pouvez achetez les yeux fermer !!!!
Ptb D.
Vtt commandé le 3/09 livraison prévue le 16/09 reçu le 14/09 👏👏👏

On hésite toujours à commander en ligne un vélo, peur de l arnaque, mais là vous pouvez commander les yeux fermés.
Vendeur sérieux, répond très vite au mail, répond au téléphone.
Achetez sans soucis, des vrais professionnels.
Vélo très bien emballé, transporteur sérieux, conseil pour dernier montage ( pedales) , le top
Je recommande très très fortement velo brival.
Faites vous plaisir sans aucun soucis et pédalez bien
Sportivement
Didier
Joel T.
achat web orbea wild m20.
Equipe sérieuse et serviable.
Adresse à recommander.
Vincent D.
Quelle équipe et quelle efficacité ! Je recommande chaudement.😍
Alexandre G.
VTTAE reçu ce matin et testé cet après midi…velo qui n était pas en stock mais commandé chez orbea. Même avec ça, j ai reçu le vélo en 2 semaines et réglé à la perfection !! . Équipe compétente et sérieuse, je recommande vivement.
Christian C.
De la commande à la livraison, en passant par la préparation du vélo, tout est parfait 👍 Plus qu’à rouler 😉
Giovany G.
Sans payer plus, ils vous donnent le vélo chez vous et presque prêt à partir, merci beaucoup, excellent service.
Sandra Boyer V.
super site. tarifs très compétitifs. Envoi très rapide et soigné. je recommande vivement.
merci à vous.
Tarik E.
Envoi rapide et soigné et surtout prix imbattables même comparer avec les sites allemands Merci
Ludovic B.
Super site très à l’écoute du client livraison rapide je recommande à 💯%
Anthony V.
Tout est parfait! Du choix sur le site, aux différents e-mail de confirmation et de suivi de livraison ultra-précis!!
Commande le 19/05, livraison prévue mi-juillet et livraison effective ce 31/05 en 24h express de Brives jusqu’au Nord de la France. Parfait! 🤩
Et que dire du vélo?? Plus beau en vrai qu’en photos!
Ma belle-fille sera contente..
Aurelie M.
Super je recommande
Excellent service. Très professionnel, très agréable.
Ils ont été extrêmement réactif pour moi. Encore merci
À bientôt
Flo R.
Super boutique.
Très réactif et super tarif !! Vélo bien emballé et entièrement monté.
je recommande vivement !
Yann Le B.
Achat via le site, super expérience, tarif attractif , emballage impeccable et même reçu en avance ! Je recommande
Antho B.
Commande passée le 30 avril un trek slash 7 de 2023, support client très réactif. Merci à eu pour leur confiance
Hâte de recevoir le vélo !!
Benoit V.
vélo reçu avec 2 jours d’avance, emballage très soigné, toutes les parties du vélo étaient très bien protégées, le vélo réglé.
Je recommande cette boutique.
Jean-Baptiste Le C.
Orbea laufey a bon prix arrivé à la date prévue bien protégé avec juste la roue a monter. Enfin juste, je l’ai directement passé en tubeless et j’ai retaillé le guidon à ma convenance. ça serait pas mal d’avoir des options d’ergonomie sélectionnable comme le passage en tubeless, le retaillage du cintre ou encore de pouvoir refusé les pédales d’origine, catadioptre… qui vont finir a la poubelle sans servir. Option payante évidemment en fonction de la prestation.
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Velobrival.com est noté 4.8 sur 5 par plus de 895 avis clients pour son service de vente de vélo en ligne